Na een flinke herfststorm is de schrik groot als u ontdekt dat er dakpannen ontbreken of dat er water langs de muren naar binnen loopt. U gaat ervan uit dat de opstalverzekering deze kosten dekt. Toch komt het steeds vaker voor dat verzekeraars claims afwijzen omdat zij vinden dat de schade voorkomen had kunnen worden.
De kleine lettertjes van de opstalverzekering
Een opstalverzekering is bedoeld voor onvoorziene gebeurtenissen, zoals een plotselinge storm met een hoge windkracht. In de polisvoorwaarden staat echter bijna altijd een belangrijke clausule over de zorgplicht van de eigenaar. Dit houdt in dat u als bewoner verantwoordelijk bent voor het in goede staat houden van uw woning.
Wanneer de schade wordt veroorzaakt door een gebrek dat al langer aanwezig was, spreken verzekeraars van eigen schuld. Zij stellen dan dat de storm slechts het laatste zetje gaf aan een dak dat technisch al niet meer in orde was. In dat geval krijgt u geen vergoeding voor het herstel van uw dak of de gevolgschade in uw huis.
Wanneer de verzekeraar spreekt van achterstallig onderhoud
De experts die door verzekeraars worden gestuurd, zijn getraind om te zien of schade nieuw is of het gevolg van jarenlange verwaarlozing. Er zijn een aantal specifieke punten waar zij direct naar kijken bij een melding van stormschade.
Loszittende nokvorsten zijn een bekend struikelblok bij schadeclaims. Als het cement of de specie onder de bovenste rij pannen al jaren verpulverd is, had u dit volgens de verzekeraar moeten repareren. Ook verstopte dakgoten die voor overstromingen zorgen of verrotte panlatten worden gezien als achterstallig onderhoud.
De omgekeerde bewijslast na een storm
Bij een schadeclaim ligt de bewijslast deels bij u. De expert kijkt naar de breukvlakken van het hout of de staat van de dakbedekking. Als zij zien dat er al sprake was van algengroei in een scheur of dat het hout van de dakconstructie al zacht was door eerdere lekkages, wordt uw claim direct afgewezen.
Verzekeraars vergoeden alleen schade die plotseling en onvoorzien is, niet het gevolg van jarenlange slijtage die u had kunnen zien aankomen.
Zonder bewijs van recent onderhoud staat u vaak machteloos tegenover het oordeel van de expert. U moet dan zelf de duizenden euro’s voor de reparatie en het herstel van uw interieur betalen, terwijl u wel maandelijks premie afdraagt.
Het belang van een inspectierapport als bewijslast
Om deze nare discussies met uw verzekeraar te voorkomen, is het essentieel dat u kunt aantonen dat uw dak in goede staat verkeerde. Een schriftelijk bewijs van een professionele controle is hierbij uw sterkste troef.
Een simpel rapport kan duizenden euro’s schelen
Wanneer u een gratis dakinspectie laat uitvoeren door Dakrenovatie Limburg, krijgt u een duidelijk beeld van de actuele conditie van uw dakbedekking. Mocht er na een storm schade ontstaan, dan kunt u dit rapport overleggen aan de verzekering. U bewijst hiermee dat u als een goed huisvader voor uw bezit heeft gezorgd.
Met een officieel inspectierapport staat u veel sterker in uw schoenen. Het laat zien dat eventuele gebreken op tijd zijn aangepakt en dat de pannen goed vastlagen voor de storm begon. Dit dwingt de verzekeraar vaak om de claim alsnog serieus te nemen en over te gaan tot uitkering.
Jaarlijkse inspectie: rust in de kop bij elke storm
Door uw dak jaarlijks na te laten kijken, voorkomt u niet alleen grote problemen, maar zorgt u ook voor een waterdicht dossier voor uw verzekeraar. Kleine gebreken worden direct opgemerkt voordat ze uitgroeien tot een dure schade die buiten de dekking valt.
Hieronder volgen drie redenen om regelmatig een controle uit te laten voeren:
- U voorkomt dat kleine mankementen leiden tot grootschalige houtrot.
- U heeft altijd een actueel bewijsstuk voor uw opstalverzekering.
- U verlengt de levensduur van uw dak door tijdig onderhoud aan nokvorsten en goten.
Wilt u niet voor onaangename verrassingen komen te staan na de volgende storm? Laat uw dak dan vandaag nog controleren zodat u zeker weet dat uw verzekering doet waarvoor u betaalt. Neem bij schade ook direct actie bij een daklekkage.
